KAMENNÁ PRODEJNA zůstává kvůli pandemii UZAVŘENA. Osobní odběr je MOŽNÝ POUZE při nákupu přes eshop. ESHOP JE V PROVOZU STANDARDNĚ.

Často kladené otázky (FAQ)

 

O NÁKUPU

Do již odeslané objednávky bych chtěl přidat zboží nebo změnit objednané zboží, jak na to?

Chtěl bych změnit způsob dopravy nebo platby u již odeslané objednávky, jak na to?

Pokud Vaše objednávka ještě nebyla zařazena do stavu "vyřizuje se", je to možné. Do emailu jste obdrželi potvrzení objednávky, na které dejte „odpovědět“ a popište nám Váš požadavek. Pokud chcete mít jistotu rychlého zapracování změny, zavolejte nám prosím.

Email: paracord@paracord.cz

Tel.: +420 603 230 467

 

Pokud přidám do košíku např. 5 kusů paracordu, v jakém stavu se ke mně paracord dostane?

Počet kusů v košíku (u paracordu v metráži) = počet požadovaných metrů. Paracord posíláme vždy v jenom kuse. Pokud byste chtěl/a paracord rozdělit na menší části, napište nám to prosím do poznámky. Maximální délka v jednom kuse je 300m.

 

Máte kamennou prodejnu?

Ano máme prodejnu v Praze, nedaleko metra Hůrka. Více najdete zde.

 

Jaké zboží můžu koupit na prodejně?

Na prodejně byste měli najít téměř všechno zboží skladem.

Paracord - Najdete zde paracord v metráži i na kartách 25m a špulkách 50m, a 100m. Paracord na 300m špulkách je skladem v omezeném množství a lze jej na poptávku dovést ze skladu.

Příslušenství - Najdete zde i veškeré příslušenství, které máme skladem.

Náramky - Skladem bývají na prodejně obvykle náramky z aktuální kolekce v téměř všech velikostech a pokud jsou skladem, tak náramky ve výprodeji.
Přívěšky - přívěšky jsou na prodejně skladem v omezeném počtu a výběru barev.

Opasky, vodítka, obojky - na prodejně najdete ukázky těchto produktů, které následně vyrábíme na objednávku dle požadavků zákazníka. Případně opasky a vodítka "skladem".

 

Zboží, které si chci objednat na eshopu není skladem a nelze jej proto vložit do košíku. Jak mám postupovat?

Pokud zboží není skladem na eshopu, tak je pravděpodobně dočasně vyprodané. Nejlepší je napsat nám email na paracord@paracord.cz a my Vám prověříme jeho dostupnost, překontrolujeme stav skladu nebo sdělíme přibližný termín naskladnění. Na emailu lze zboží i „předobjednat“.

 

Chtěl bych si objednat pouze malé množství zboží a zaslat ho pouze v obálce, je to možné?

Naše nejběžnější poštovné stojí 98 Kč a zboží je doručeno většinou následující pracovní den. Zaslání Českou poštou v obálce by nebylo levnější ani rychlejší. Česká pošta bohužel stále zdražuje a zpřísňuje podmínky pro podávání doporučených zásilek pro firmy, proto využívání jejích služeb již přestává být výhodné.

 

Jak dlouho po objednání dostanu zboží?

Zboží odesíláme obvykle týž den, nebo nejpozději do 2 pracovních dnů. Doba doručení je většinou následující pracovní den po odeslání, o kterém budete informování formou emailu nebo případně i sms. Zboží by tedy mělo dorazit nejpozději do 3 pracovních dnů. Pokud se jedná o zboží „na míru“, „na objednávku“ nebo zboží putuje na Slovensko, dodací doby mohou být delší. O Vánočních svátcích vždy zveřejňujeme aktuální dodací lhůty dle stavu ve skladu a u doručovací služby.

 

Jak mohu získat slevu na svůj nákup?

Více o slevách najdete zde.

 

Mohu dostat vzorek nebo vzorník prodávaného materiálu?

Určitě je to možné. U velkoobchodních objednávek a objednávek tuto možnost sami nabízíme. Bohužel není v našich silách vyrábět stále aktuální kompletní vzorníky (máme tisíce produktů a paracord 550 prodáváme ve více než 100 barvách), ale rádi Vám poskytneme vzorky vybraných barev v nějakém rozumném počtu. Prosíme, kontaktujte nás v této věci na paracord@paracord.cz

Barevnice paracordu 550 jsou také k zakoupení zde.

 

Posíláte zboží i na Slovensko?

Ano samozřejmě, zboží zasíláme i na Slovensko, platba je v takovém případě v €.

 

O PLETENÍ

Kolik metrů paracordu potřebuji na:

- Základní náramek kobra - 3-4m paracordu.

- Náramek dvojitá kobra - 2x tolik jako na náramek kobra - cca 6m.

- Na opasek - používáme 40m paracordu (včetně rezervy).

- Na obojek stylu kobra - na 20cm obojku potřebujeme 3-4m paracordu (lze vypočítat).

- Na obojek stylu dvojitá kobra - na 20cm obojku potřebujeme cca 6m paracordu (lze vypočítat).

- Na vodítko stylu kobra - na 20cm cca 3m, na 1,5m úpletu doporučuji 24m paracordu (to vychází na vodítko dlouhé 1,3m s rukojetí).

- Na přívěšek - na přívěšky doporučujeme 2-4m paracordu. Většina přívěšků se dá uplést i z 1,5m dlouhých kousků.

Na něco jiného? Pokud se jedná o zboží z naší nabídky, koukněte se do jeho popisu a hledejte údaj o obsahu paracordu. To je reálný obsah paracordu ve výrobku a k němu musíte přičíst ještě rezervu potřebnou pro pohodlnou práci (většinou 0,5m - 1m). Pokud stále nevíte, neváhejte se nám ozvat na paracord@paracord.cz

 

Kde můžu najít seriózní návody na pletení z paracordu?

- Videonávody na pletení z paracordu od uznávaného autora knížek v naší nabídce (J.D. Lenzena) najdete  zde: https://www.youtube.com/user/TyingItAllTogether

- Ve spolupráce s outdoorovým serverem vybaven.cz připravujeme sérii článků a návodů o paracordu https://www.vybaven.cz/?s=paracord

- Hodně zajímavých návodu nejen z paracordu se dá najít na webu www.instructables.com

http://www.instructables.com/howto/paracord/

- Přímo v naší nabídce najdete kreativní sady, které obsahují materiál i profesionálně zpracovaný návod nebo přímo knihy o pletení z paracordu.

 

Pořádáte také workshopy?

Ano, samozřejmě. S workshopy máme velké zkušenosti. Pořádáme workshopy pro jednotlivce, celé skupiny nebo jako doprovodnou rukodělnou zábavu na velkých akcích.  Workshopy pro jednotlivce nejsou zpravidla drahou záležitostí a běžně probíhají na naší kamenné prodejně v Praze. Vetší akce záleží na dohodě. Máme velice kladné zkušenosti i s dětmi přímo ve školách nebo na dětských táborech.

 

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Neváhejte a ozvěte se nám, rádi Vám odpovíme.

email: paracord@paracord.cz

telefon: +420 603 230 467